最近特に思うことがある。

それは「コミュニケーション」って難しい！ということだ。

 

そもそもこの言葉の意味って調べたことないな、

と思いググってみると、次のような一文が出てきた。

 

「社会生活を営む人間の間で行われる知覚・感情・思考の伝達」

 

なるほど。

自分の感情や思考を相手に伝えることを指すようだ。

 

ただ、考えてみると、

感情を伝えることなら生まれたての赤ん坊でもできることだ。

「コミュニケーション」それ自体は何ら難しいことではないらしい。

本当に難しいのは、それを正確に、円滑に行うことなのだろう。

 

自分以外の人間に思考を伝えること、

また逆に、相手の感情や考えを読み取ること、

全く別の個が互いに通じ合うというのは

考えれば考えるほど不思議なことである。

 

営業という仕事をしていると、身の回りに

この「コミュニケーション」を見事に行なっている人が多いことに気づく。

一方で、自分にはその能力がまだまだ足りないことを痛感する。

 

先日、僕が尊敬する営業の先輩から商談のダメ出しを受け、

コミュニケーションに関する本を読むように勧められた。

その人は、前の仕事でアパレルに勤めていた時期、

コミュニケーションや心理学に関する本を山ほど読んだらしい。

 

この壊滅的なコミュニケーションを改善するにはもはや打ち手なし。

そんな僕は素直に先輩の言うことを聞くほかなかった。

 

 

そんな訳で、とにかくコミュニケーションや心理学について

学び直そうと決意するのであった。

 

おわり。