人間というものは不思議なもので、

自分が話したいことを、相手に聞く生き物であるらしい。

 

 

例えば、自分が最近マンガを読むのにハマっていたとする。

久しぶりの友人と話すような機会で、

お互いの近況や昔話に花を咲かせ、一通り話す中身が尽きると

必ずと言っていい程「最近どんなマンガ読んだ？」といった話にならないだろうか。

 

これは、相手が読んでいるマンガに興味があるというよりも、

「〇〇読んでいるよ、お前は？」の返しを期待しているのだ。

そこで「実は××ってマンガがあってさ、あまり知られてないんだけど…」

といった具合に、自分が話したい内容を話すための投げかけである場合が多い。

 

人間は基本的に、自分のことを知ってもらいたい存在だ。

 

この事例を逆手に取ると、

相手が投げかけてきた質問のテーマが、その人物の興味関心の対象であり、

その質問に答えた後の、相手への返し・返しへの深掘りこそが

相手を知り、相手に好感を持たれるために肝となる部分と言える。

 

「この人ともっと話をしたい」「また会いたい」と思ってもらう人は

相手の最も魅力の出せる話を引き出している人だという。

 

何気ない会話のやり取りであっても、

 

コミュニケーション能力の高い人は、相手の質問の意図を考えながら話している。

 

おわり。

 

参考：中谷 彰宏『大人になってからもう一度受けたい コミュニケーションの授業』, ビジネスマンの学校.